राष्ट्रपति की सचिव, श्रीमती ओमिता पॉल द्वारा 21 दिसंबर, 2012 को राष्ट्रपति भवन भ्रमण के आरक्षण के लिए एक ऑन लाइन प्रणाली का शुभारंभ किया गया। 1 जनवरी, 2013 से राष्ट्रपति भवन रविवार तथा और अधिक समय तक देखने के लिए जनता हेतु खोल दिया जाएगा।
आगंतुकों के लिए राष्ट्रपति भवन शुक्रवार, शनिवार और रविवार को लगातार 09.00 बजे से 16.00 बजे तक खुला रहेगा।
भ्रमण के लिए दो मार्ग बनाए गए हैं और आगंतुक इनमें से एक चुन सकते हैं। पहले मार्ग में अग्रप्रांगण, स्वागत कक्ष, लुटयेन दीर्घा, मारबल हॉल, किचन संग्रहालय, चिल्ड्रन गैलरी, गिफ्ट म्यूजियम, दरबार हॉल, पुस्तकालय, लोंग ड्राइंग रूम, नॉर्थ ड्राइंग रूम, अशोक हॉल, लोजिया और बैंक्वेट हॉल शामिल होगा। इन सभी स्थानों का संक्षिप्त विवरण राष्ट्रपति भवन की वेबसाइट पर है। दूसरे मार्ग में, ये सभी स्थान और मुगल उद्यान शामिल होगा।
गाइड उपलब्ध करवाए जाएंगे। प्रवेश नि:शुल्क है।
इच्छुक व्यक्ति 21 दिसंबर, 2012 से वेबसाइट www.presidentofindia.nic.in पर सम्पर्क कर सकते हैं और 1 जनवरी के बाद से भ्रमण के लिए ‘ऑन लाइन बुकिंग’ प्रणाली पर पंजीकरण करवा सकते हैं। भ्रमण 30 दिन पहले आरक्षित करवाया जा सकता है। ऑन लाइन बुकिंग में 09.00 बजे से 16.00 बजे तक के समय विकल्प दिए जाएंगे और राष्ट्रपति भवन घूमने के उपलब्ध दिन भी दर्शाए जाएंगे। एक बार में स्लाट 50 आगंतुकों के लिए उपलब्ध रहेगा। स्कूली बच्चों/समूह के भ्रमण के मामले में यह नियम लागू नहीं होगा।
ऑन लाइन बुकिंग के बाद, दो दिन के भीतर ई-मेल द्वारा पुष्टि कर दी जाएगी। बुकिंग की स्थिति पंजीकरण संख्या और जन्मतिथि प्रयोग करते हुए ऑन लाइन देखी जा सकती है। राष्ट्रपति भवन में किसी सरकारी कार्य की वजह से भ्रमण रद्द हो जाने पर, भ्रमण बुक करवाने वाले लोगों को ई-मेल द्वारा सूचना भेज दी जाएगी।
प्रणाली पहले आओ पहले पाओ के आधार पर कार्य करेगी। जिनके पास ई-मेल सुविधा नहीं है या इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, वे उप सैन्य सचिव, राष्ट्रपति भवन को अनुरोध भेजने की मौजूदा प्रणाली का अनुकरण करते रहेंगे।
ऑन लाइन बुकिंग प्रणाली से कागजी कार्य कम होगा और यह पर्यावरण अनुकूल भी है। इससे आगंतुकों का प्रबंधन अधिक कुशलता से होगा और तथा आगंतुकों को अधिक समय विकल्प उपलब्ध होंगे। प्रणाली में एक भ्रमण गाइड प्रबंधन सुविधा है जो 1 जनवरी, 1913 से कार्य करने लगेगी और जिससे 50 आगंतुकों के प्रत्येक समूह को गाइड आबंटित किए जाएंगे।